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Nos engagements

 

Afin de vous proposer les meilleurs produits et services, nous avons mis en place un certain nombre d'engagements précis. Ils vont du simple accueil de la clientèle jusqu'à la mise en place d'un Service-Après-Vente performant, en passant par une gamme de financements adaptés.

 

LA SATISFACTION CLIENT ET LA SÉCURITÉ N'ONT PLUS DE PRIX !

 

Accueillir cordialement nos visiteurs sur nos 2 mégastores.

 

Proposer 500 véhicules avec un minimum de 5 modèles dans chaque catégorie.

 

Proposer le prix le plus juste, définitif, net de remise.

 

Fournir dans la plupart des cas un carnet d'entretien ou un historique d'entretien du véhicule.

 

Délivrer un certificat "jusqu'à 101 points de contrôle" selon les normes usines d'Alvergnas.

 

Passer le véhicule au contrôle technique dès 3 ans et 8 mois de la vie du véhicule d'occasion.

 

Offrir une gamme de modes de financement adaptés à chaque client grâce à nos partenariats avec de grands organismes financiers.

 

Proposer un ensemble de garanties, ainsi que des extensions de garanties pour protéger votre véhicule plus durablement.

 

Sécuriser votre véhicule contre le vol avec le gravage des vitres compris dans notre offre de complémentaire automobile.

 

Proposer des services exclusifs comme l'offre satisfait ou échangé, le parrainage, etc...

 

Mettre à votre disposition une assistance téléphonique afin de répondre à toutes vos questions.

 

Aider nos clients avec un service après-vente soucieux de la qualité et de la satisfaction client.

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